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Preguntas frecuentes

¿Los precios están en pesos mexicanos?

¡Si! Nuestros precios están en pesos mexicanos.

¿Tienen tienda física?

No. Todas nuestras ventas son en línea y se preparan para llegar a la comodidad de tu domicilio.

Vivo en Mérida o estoy de visita ¿Hacen entregas personales?

¡Si! Es necesario que hagas tu pedido a través de la página y te comuniques con nosotros para darte información de los puntos y horarios de entrega. De esta forma te ahorrarás el costo del envío.

WHATSAPP DE GALLETUKI.: 9992423070

¿Cuánto cuesta el envío y cómo funciona?

Tenemos envíos a toda la República,
- Envio plus: el costo del envio es de $160 pesos, tratamos de que si la zona lo permite se envíe en express, de no ser posible tarda aproximadamente entre 3 y 5 días (más el tiempo de procesamiento que suele ser entre 1 y 3 días)
- Envio económico: el costo del envío es de $99 pesos tarda aproximadamente entre 5 y 10días (más el tiempo de procesamiento que suele ser entre 1 y 3 días)

OJO: si tu pedido supera los $1,350 pesos en mercancía te tenemos una noticia: ¡Tienes el envío GRATIS! El descuento se hace en automático.

 *El tiempo de producción varía dependiendo de la época lo cual puede retrasar el envío (Mencionado al hacer el pedido).

¿Cuáles son las formas de pago?

Puede realizar su pago por medio de paypal, mercado pago, depósito, transferencia o kueski pay.

¿Qué hago si me llegó alguna pieza rota o con defecto de fabricación?

Es muy importante que te pongas en contacto con nosotros lo antes posible ya que tienes 24 horas a partir de que te llegó tu paquete. Te solicitaremos una fotografía para poder hacer el cambio.

¿Tienen servicio de personalizados?

Si, tenemos 2 tipos de servicio de personalizado en CORTADORES DE GALLETAS. Puede encontrarlo en el buscador como "personalizado"

¿Cuentan con precios de mayoreo?

Claro! No es necesario adquirir un mínimo de piezas de un solo producto ya que nuestros descuentos son por un monto global de compra.

- Otorgamos un 10% de descuento en compras mayores a los $3mil pesos (UTILIZA EL CÓDIGO DE DESCUENTO 3MIL)
- Otorgamos un 15% de descuento en compras mayores a los $5mil pesos (UTILIZA EL CÓDIGO DE DESCUENTO 5MIL)

*Todos las compras de mayoreo cuentan con ENVIO GRATIS.